首页 开元棋牌到底假不假 外地 爱看 娱乐 焦点 科普 文化 CC国际干洗_cc国际彩票信誉怎么样_cc国际网投网址 汽车 旅游 服务 曝光

客户回馈体现压缩机售后服务重要性

更新时间:2019-06-20 13:28:03 
点击数:100

  慧聪空调制冷网落实顾客满意,推动业绩成长要确实了解服务是营销员的一种义务,也是必须支出的成本之一,虽然它是一种负担,但它同样能创造出效益,它是压缩机事业持续经营的有力保证,要利用服务的机会创造出更多的生意机会。

  每一个不满的客户会转告8~10人,产生群体效应。一个负面的印象需12个正面印象纠正。吸引一个新客户的精力是一个老客户的6倍,一般企业只能听到4%的抱怨,其他人全闷不吭声,81%的有抱怨的顾客绝不会再光顾你的企业。每年业绩成长若只有1%,则市场占有率将下降2%。

  当场解决客户的不满,他会转告5个以上的人,也可以让95%的人再上门,否则只有70%的人愿意再光顾。一位忠诚的客户相当于10次购买保险的价值。保持老客户创造的价值,是拜访新客户的60倍。因此我们想更好的发展自己,开发新客户的同时,千万不要忘了老的客户哦!

上一篇:餐饮服务员工作总结

下一篇:大连瓷砖粘结剂十服务至上

声明:凡注来源“宜宾资讯网”字样的稿件,未经新文化报书面授权不得以任何方式转载,已授权转载的须注明来源为“宜宾资讯网”。
公司简介|报社简介|发行站点|联系我们|付费推广|网站地图|LOGO|黄页
新闻中心:宜宾资讯网人民大街新文化报社 ????运营中心:宜宾资讯网技术开发区锦河街
客服电话:456124 ????客服邮箱:25215@s4102.com????新闻热线:552545
网络不良与垃圾信息举报受理中心??互联网违法和不良信息举报中心电话:6688948
Powerd by 宜宾资讯网 版权所有